1. Introducción

" Pero en el fondo, quienes sois y que hacéis realmente ? " Por su asiduidad, este tipo de pregunta acaba por molestar. A nadie le viene la ideaa la cabeza que la persona que hace esa pregunta es un panadero o un carnicero.

Reconozcamos que si esta cuestión se plantea es por una falta de claridad inherente a la profesión.

Ningún trabajador de calle se escapa a la exteriorización de la comunicación y al dificil ejerciciode responder a esta cuestión

Si el trabajador social de calle posee hoy día un capital simbólico importante, no es menos desconocido por su particularidad y su esencia, handicap que comparte generalmente con su público. La incomprensión y los malentendidos se convierten en algo cotidiano.

Sin embargo, del trabajo de calle nosotros hablamos

Los diferentes encuentros locales e internacionales que abordan esta cuestión del trabajo social de calle constatan ciertos rasgos del trabajo y el público encontrado, de sus sufrimientos y sus condiciones de vida. Más particularmente, es en la prolongación del forum internacionalde los actores clave de la infancia y del trabajo de calle, " palabras de calle ", organizado por Dynamo Internacional en noviembre 2002 en Brsuselas,donde se estableció la idea de dotar a los trabajadores de calle de herramientas de comunicación más adecuadas

A modo de recordatorio, este acontecimiento reunió a más de 750 personas de más de 50 países diferentes, alternando conferencias, trabajo en talleres y producciones artísticas, los jóvenes y los trabajadores de calle han realizado un cierto número de recomendaciones (veranexo) a la atención de de los responsables políticos de la UNESCO, con el apoyo de numerosas personalidades políticas y el apadrinamiento del senegales Youssou N¯Dour

Las actas y recomendaciones del forum son accesiblesen papel y en la página web www.travail-de-rue.net. Más allá del intercambio de prácticas, de la promoción del trabajo social de calle, el objetivo era doble : tener en cuenta el punto de vista de las personas afectadas directamente, y luchar contra creciente zanja entre la opinión pública y los niños de la calle tanto en el Norte como en el Sur, donde el rechazo es a veces sistemático.

Una red internacional de trabajo de calle

Este forum no ha sido un forum para los otros. Es el fruto de varios años de reflexión y de accionesposibles por medio de una investigación ² acción, coordinado por Dyanamo internacional, red de solidaridad internacional, reuniendo varias centenas de trabajadores de calle de parte del mundo.

Esta red persigue sus reflexiones y su movilización redactando esta guía.

Mas allá del objetivo de sensibilización de la opinión pública y política, esta red persigue igualmente un objetivo de formación a través del intercambio de prácticas a nivel internacional

Es así como, para redactar esta guía, ocho países se han movilizado más particularmente : Bélgica, Francia, Italia, España, Portugal, Martinica (Departamento francés), alemania, Senegal y Nepal.

Y otros países miembros de la red,tales como Vietnam, Quebec, Haiti, Mexico, Filipinas, etc. han contribuido también

La guía un proceso colectivo

A través de esta movilización, la apuesta consiste en realizar una guía de formación para los trabajadores sociales de calle con el tema de la comunicación en los medios y la opinión pública

Varias etapas fueron necesarias en cada taller existente :

1a etapa:

Los trabajadores de calle de los diferentes países han declarado un estado de lugar en materia de informacióny de comunicación en sus respectivas asociaciones.

2a etapa:

Un cuestionario fue sometido a periodistas, mandatarios políticos y a jóvenes en contacto con los trabajadores de calle

3a etapa:

Cada taller realizó una acción de comunicación con el fin de probar y potenciar,en una realidad concreta, los enseñamientos necesarios en la guía. Este fue el caso concreto en Martinica (febrero 2004) y en Lille (Francia ² Junio 2004) donde dos coloquios internacionales reunieronvarias centenas de participantes.

4a etapa:

Redacción y lectura de la guía

5a etapa:

Difusión y promoción de la guía

Europa en la calle

Este proceso ha sido posible gracias a la financiación de la Dirección General de Justicia y Asuntos Internos de la Comisión Europea, en el marco del programa DAPHNE 2003

Y si la dimensión Europea es aquí predominante por el número de países europeos participantes, es muy relevante la implicación de países extra-europeos participantes como Senegal y Nepal. Los cuales no han dudado en contribuira este proyecto en un intento de solidaridad y coherencia internacional

En este orden de ideas, en el forum " Palabras de calle " Jean Blairon declaraba " me parece que hemos podido identificar este mecanismo de producción de la situación social " niños de la calle ", más allá de particularidades patentes y crueles, sibien es lo mismo en el Norte y en el Sur: lo que han vivido los niños de la calle o en la calle del Norte o del Sur constituye las dos caras de una misma moneda : Hay un único problema, más allá de las diferencias, a veces enormes "(1)

Luchar eficazmente contra esta plaga  internacional a través de un mismo trabajo, es sin lugar a duda la primera motivación y el cimiento más fuerte para los trabajadores de calle que actúan en un entorno, y sin embargo estántan lejos los unos de los otros y con un público muy diferente, no unicamente los jóvenes de otros lugares.

Una herramienta práctica

No os equivoquéis, esta guía no ha sido redactada unicamente por los trabajadores de calle y para los trabajadores de calle. Gran número de actores tales como, los profesores, estudiantes y otros trabajadores sociales podrán inspirarse para sus acciones de comunicación en los medios.

Pero un control se impone sin embargo en los límites de tal ejercicio.

En efecto, esta guía es ante todo una herramienta práctica. La única vocación es tratar exhaustiva y cientificamente la comunicación. Del mismo modo, no se trata de manera predominante del trabajo de lobby cerca de las autoridades públicas. El lobbying constituye un trabajo de pleno derecho, aunque los reproches son posibles en materia de comunicación.

De igual modo, la guía no trata de manera detallada la comunicación del trabajador de calle hacia su público y su entorno cotidiano, tema mas vasto que podría ser el objeto de una publicación ulterior sobre la metodología del trabajo social de calle.

La guía es, enprincipio, el resultado de experiencias en un sector con realidades muy particulares .

Del número de obras que tratan pertinentemente la comunicación en general : Podrán, llegado el caso, aportar un complemento pertinente a todas las personas deseosas de saber más.

No obstante, si vosotros deseais mejorar en esta materia, fiáros del aprendizaje de los hechos.Los intentos erróneos de vuestra práctica cotidiana son una excelente fuente de enriquecimiento.

(1) En " Actas del Foro internacional de actores clave relacionados con la infancia y el trabajo de la calle " - Noviembre 2002.