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Si
debéis contactar con periodistas, para saber como trabajan, como
ven ellos las cosas. Para ver a lo que hacen eco de vuestra información,
conviene entender sus realidades y tener en cuenta sus necesidades.
Aquí
algunas nociones sucintas del periodismo
5.1. Cuestiones claves: quien, qué, donde, cuando,
porqué, cómo cuanto ?
Todo
curso sobre el periodismo empieza por esta referencia a las siete cuestiones
fundamentales que hacen que una información sea completa. En inglés
es mas fácil de retener porque las cinco primeras cuestiones comienzan
por W : who, what, where,when, why.
Un
periodista se informará en un principio hasta que pueda tener una
respuesta a estas cuestiones.
Si
usted quiere comunicar ciertas informaciones a un peridista, hace falta
que se haga las mismas preguntas antes de encontrarse con él. Una
especie de repetición antes de entrar en escena. Usted constatará
que puede ser que os falte informaciones importantes (cuando ha empezado
el proyecto ? Cuanto jóvenes han participado ? etc.)
Las
respuestas no pueden ser mas vagas. Algunos ejemplos:
| Muy
vago |
Seamos
precisos |
| Había
mucha gente |
Habíamos
reunidos 500 personas |
| Habíamos
organizado diversas actividades para jóvenes |
Habíamos
organizado un concierto de rap, una demostración de karate,
un partido de futbol jóvenes-animadores |
| Hace
tiempo |
Hace
dos años |
| Nosotros
tenemos necesidad de dinero para financiar el local |
Necesitamos
3000 euros para acondicionr el local. |
| El proyecto
bien avanzado |
El proyecto
está a la mitad de su realización, no queda mas que
pintar las paredes y los marcos |
Periodista social... el pariente pobre ?
Siesta
guía tiene por ambiciónmotivar a los trabajadores sociales
de calle en la comunicación en los medios, hace falta guardar
el espíritu que lo social todavía no tiene... buena prensa
en el seno del mundo de la información. Considerado poco vendible
por los comerciales, no hace falta (o raramente) ser considerado uno
de temas " atrayentes " a los ojos de los periodistas
Lo
social no es el tema predilecto del periodista ambicioso. Podreís
sin duda conocer periodistas apasionados por lo social, que los hay, pero,
estos a menudo están marginados en el seno de su propia redacción,
deben batirse para hacer pasar estos temas. Sobre todo, conocereis periodistas
que cubren el campo esperando más. Es de hecho (desgraciadamente)
mas prestigioso en la profesión, como en el público de otra
parte, ser el que frecuenta a los ministros, los grandes nombres de empresas,
las vedettes del mundo del espectáculo o los deportistas conocidos
que pasa por un amigo de los trabajadores de calle. Es mas gratificante
hacer la Une sobre la guerra en Irak que relatar en la página 12
la apertura de una nueva casa de jóvenes en los suburbios
Corréis
el riesgo de estar enfrentados a una rotación rápida de
vuestros interlocutores, lo que no facilitará la creación
y sobre todo el mantenimiento de vuestra red de contactos en los medios.
Esto
significa, una puesta al gusto del día por la corriente altermundialista,
los problemas sociales y más particularmente el tema de la calle
encuentran un interés en los medios un poco en todas partes del
mundo. Al menos una vaga puerta de esperaza...
5.2.
La ley de proximidad
La ley del muerto kilométrica
Esto
puede ser lamentable pero el ser humano está así hecho,
y tiene sus debilidades. Lo que le toca es lo cercano a él mas
que lo que pasa lejos de él.
Un
accidente de coche en vuestra calle le interesará más al
ciudadano que un accidente en otra parte de la ciudad. Un incendio en
el que han muerto cinco personas tendrá mas impacto sobre élsi
tiene lugar en su barrio que un incendio en el que fallecieron 50 personas
en otra parte del mundo.
Lo afectivo
Esta
ley geográfica es tambiém válida a nivel afectivo :
el ciudadano se sentirá mas concernido si conoce a las personas,
si el acontecimiento se refiere a temas que le son cercanos, próximos
a él.
Sabiendo
eso, el periodista analizará la información a través
de un filtro. –Es que eso va a interesar a mis lectores ? –no va
a estar demasiado lejos de sus intereses ?
Su
ustedes hablan a un periodista de un periódico local, él
estará interesado por la dinámica local de vuestro proyecto.
Un periodista de un medio nacional se interesará sin lugar a duda
más por la temática, el valor del ejemplo, el impacto político
global del acontecimiento. Un medio europeo estará mas atraído
por la plusvalía internacional de vuestra acción.
5.3.
Los trenes que llegan a la hora no interesan a nadie
Un
tren que llega a la hora, no es noticia
Hablaremos
mas facilmente de lo que no va bien : accidentes, atentados, averías,
catástrofes naturales, motines, etc.
Desde
esta óptica, el trabajo social de calle interesará a los
medios porque ataca a los problemas reales de la sociedad. Es una buena
noticia pero es también una trampa ya que los medios corren el
riesgo de descuidar el mensaje positivo y optimista del trabajo de calle
para no atarse más que a aspectos sensacionalistas de los problemas
que él piensa en combatir.
5.4.
EL hombre que muerde el perro
Si
un titular dice" el perro que muerde un hombre " esto no es
nuevo pero " el hombre que muerde un perro " lo es. Lo que se
sale de lo extraordinario de lo normal interesa a la gente.
Los
records de todo género forman parte de esta categoría, de
la misma manera que las informaciones sorprendentes, inéditas u
originales pueden convertirse en un punto de vista atrayente para hablar
del trabajo social de calle.
5.5.
El inevitable cuarteto de la información
La
próxima vez que lean un periodico o vean las noticias en la televisión.
Observen quienes son los actores de las entrevistas. Es probable que reconozcan
al cuarteto siguiente :
-
El testigo o la víctima (de un incendio, de un atentado o de un
accidente)
-
El representante de una autoridad pública (el ministro el alcalde
de la ciudad)
-
El experto en una materia (el bombero, el policía, el doctor..)
-
Y por supuesto (pero no lo vemos siempre) el periodista que se contenta
muy a menudo con la la palabra de los diferentes actores del acontecimiento.
En
tanto que trabajador social, vosotros representaréis más
a menudo el rol de experto, quien explicará el comportamiento,
los problemas, las esperanzas de los jóvenes, de los Sin Domicilio
Fijo, etc. Más raramente, el rol del testigo a quien se pide relatar
simplemente los hechos
5.6.
Los recursos del periodista
Los
recursos de información de los periodistas son muy variados. Por
naturaleza, el periodista es curioso. Lee mucho, siempre escucha, está
al acecho.
Su
inspiración y su información le vendrán de los libros,
de notas informativas, de dossiers de prensa, de programas de televisión,
de reportajes de la competencia ( a veces los periodistas se copian los
unos a los otros) pero también, y es importante para vosoros de
contactos directos
El
periodista da privilegio a la información directa vía otro
ser humano... Prefiere informarse encontrado a personas in situ que darán
una idea para un reportaje, un dossier, o una entrevista.
No
es incongruente contactar directamente con un periodista para proponerle
un tema. Eso no siginifica que él lo tomará. Pero si escogen
bien al periodista y le proponen un tema interesante, todo es posible.
Y
aunque no retenga el tema, tendréis la ocasión de conocerle
(al menos telefónicamente). Por otra parte, los periodistas guardan
escrupulosamente su agenda de direcciones y si ustedes están en
ella, puede ser que os llame un día en tanto que experto. Por lo
tanto nada está perdido. Y nada os impide volver a la carga un
tiempo después con otro tema. El todo es no insistir pesadamente.
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De
una entrevista a otra
Las
entrevistas realizadas para redactar esta guía nos han permitido
conocer a varios periodistas sin prisa y fuera de la actualidad
Algunos
días mas tarde, uno de nosotros fué contactado para
participar en un programa de televisión en directo, sobre
un tema preciso que tocaba nuestro trabajo, a saber, el tema de
la protección de la juventud, tema que se discutía
precisamente en el seno del gobierno esos días.
Lo
que habíamos discutido anteriormente permitió marcar
rapidamente las propuestas de la entrevista e ir mas rápido
en lo esencial.
Edwin
de Boevé, Dynamo International, Bruselas
Seguido
al fallecimiento prematuro de una persona en nuestro servicio, un
reportaje televisado dió la vuelta. La metodología
empleada durante el rodaje se negoció entre los trabajadores
y los periodistas (en principio ir sin cámara, tomar los
primeros contactos, aprender a conocer a los jóvenes... )
En las semana siguientes del reportaje, el asbl obtuvo su primer
subsidio.
Michèle
Villain, Projet ICAR, Lieja, Bélgica.
Un
medio de esperanza en medio de la guerra
De
los numerosos periodistas que vienen a menudo de la República
del Congo. Si ellos se interesan en la guerra y en los golpes de
Estado, no son insensibles " a quien se mantiene de pie". Un
poco de positivo, un grano de esperanza en un país que conoción
una situación catastrófica.
Mi
trabajo de guia para periodistas extranjeros me ha hecho conocer
muchos de ellos. De este modo he podido informarles y tenerles al
corriente regularmente de lo que pasaba en nuestra aosciación.
El
principio es simple : las chicas jóvenes en dificultad
desean reunirse con nuestro grupo y convertiser majorettes. Ellas
reciben un uniforme y pueden ser escolarizadas.
Todo
comenzó hace diez años gracias al apoyo del director
de Coca cola congo que encontraba mi idea simpática. El proporcionó
camisetas a las primeras majorrettes como de uniforme y un ligero
sostén financiero
Hoy,
tenemos 425 majorettes y una escuela para asegurar la educación.
Los diferentes grupos de majorettes animan las aperturas de las
tiendas, de los partidos de futobol, etc. Nosotros somo pagados
por eso y podemos así al menos asumir el precio de los uniformes
y el transporte.
Los
apoyos se han prolongado desde y el rol de los medios que nos han
seguido desde el principio ha sido determinante para movilizar los
recursos en el extranjero. Un film en los 10 años de " Multicarte "
(nuestra asociación) acaba de ser
Nuestro
impacto es tal que la iniciativa es acutalemnte llevada a abo en
varios Estados africanos.
Bernadette
Moukendy, directora de Multicarte, Kinshasa, República del
Congo.
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5.7.
Espectativas- Respuestas en breve
Las
espectativas del periodista de cara a toda persona queriendo transmitir
la información tal como los trabajadores de calle o los responsables
de prensa no deben condicionar y desnaturalizar los comportamientos y
los discursos
Comunicar
no debe resumirse en un ejercicio de seducción a ultranza. Si estas
espectativas no son realizadas, tanto peor y / o tanto mejor
En
el cuadro que sigue, vais a encontrar una breve aparición de dichas
espectativas y de respuestas que intenta aportar un responsable de prensa.
RELACION
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PERIODISTAS
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RESPONSABLE
de PRENSA
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Poner
la actualidad en perspectiva
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Promover
la información
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Tener
una buena historia
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Fabricar
titulares y crear ilustraciones
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|
Poner
en relación
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Encontrar
recursos
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Personalizar
su información
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Favorecer
el contacto
|
EL
TIEMPO !!!
10
espectativas de un periodista
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Encontrar rapidamente un ángulo
-
Poder trabajar rapidamente
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Encontrar tituares fuertes
-
Poner la actualidad en perspectiva
-
Necesidad de buenos recursos
-
Proporcioanr datos electrónicos
-
Respuesta rápida a las llamadas telefónicas
-
No desplazarse para nada
-
Necesidad de información personalizda
-
Recibir ilustraciones
10
respuestas de un attaché de prensa
-
Nunca decepcionar
-
Nunca mentirles
-
No tener miedo
-
No ser inocente
-
Adaptarse a los contratiempos
-
Respetar su trabajo
-
Conocer bien los temas
-
Dar antes de recibir
-
Nunca abrir la cocina
-
Ponerse en su lugar
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Desde
la reunificación, la tasa de paro es particularmente alta
en la parte Este de Alemania. El paro afecta a un número
importante de jóvenes, lo que engendra grandes problemas
de violencia, racismo, y extremismo político. En tanto que
preiodistas, nosotros estábamos preocupados
Y
varios de nosotros relizamos reportajes sobre el problema
Por
mi parte, había contactado con educadores de calle que trabajaban
con los hooligans, lo que me permitió demostrar en el programa
" Plein cadre " que las soluciones existen a través
de un trabajo educativo de fondo que es indispensable y que es por
otra parte mantenido en Alemania.
Sabine Rau, Periodista de WDR2 Televisión alemana
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