5. El trabajo de periodista

Si debéis contactar con periodistas, para saber como trabajan, como ven ellos las cosas. Para ver a lo que hacen eco de vuestra información, conviene entender sus realidades y tener en cuenta sus necesidades.

Aquí algunas nociones sucintas del periodismo

5.1. Cuestiones claves: quien, qué, donde, cuando, porqué, cómo cuanto ?

Todo curso sobre el periodismo empieza por esta referencia a las siete cuestiones fundamentales que hacen que una información sea completa. En inglés es mas fácil de retener porque las cinco primeras cuestiones comienzan por W : who, what, where,when, why.

Un periodista se informará en un principio hasta que pueda tener una respuesta a estas cuestiones.

Si usted quiere comunicar ciertas informaciones a un peridista, hace falta que se haga las mismas preguntas antes de encontrarse con él. Una especie de repetición antes de entrar en escena. Usted constatará que puede ser que os falte informaciones importantes (cuando ha empezado el proyecto ? Cuanto jóvenes han participado ? etc.)

Las respuestas no pueden ser mas vagas. Algunos ejemplos:

Muy vago Seamos precisos
Había mucha gente Habíamos reunidos 500 personas
Habíamos organizado diversas actividades para jóvenes Habíamos organizado un concierto de rap, una demostración de karate, un partido de futbol jóvenes-animadores
Hace tiempo Hace dos años
Nosotros tenemos necesidad de dinero para financiar el local Necesitamos 3000 euros para acondicionr el local.
El proyecto bien avanzado El proyecto está a la mitad de su realización, no queda mas que pintar las paredes y los marcos

Periodista social... el pariente pobre ?

Siesta guía tiene por ambiciónmotivar a los trabajadores sociales de calle en la comunicación en los medios, hace falta guardar el espíritu que lo social todavía no tiene... buena prensa en el seno del mundo de la información. Considerado poco vendible por los comerciales, no hace falta (o raramente) ser considerado uno de temas "  atrayentes " a los ojos de los periodistas

Lo social no es el tema predilecto del periodista ambicioso. Podreís sin duda conocer periodistas apasionados por lo social, que los hay, pero, estos a menudo están marginados en el seno de su propia redacción, deben batirse para hacer pasar estos temas. Sobre todo, conocereis periodistas que cubren el campo esperando más. Es de hecho (desgraciadamente) mas prestigioso en la profesión, como en el público de otra parte, ser el que frecuenta a los ministros, los grandes nombres de empresas, las vedettes del mundo del espectáculo o los deportistas conocidos que pasa por un amigo de los trabajadores de calle. Es mas gratificante hacer la Une sobre la guerra en Irak que relatar en la página 12 la apertura de una nueva casa de jóvenes en los suburbios

Corréis el riesgo de estar enfrentados a una rotación rápida de vuestros interlocutores, lo que no facilitará la creación y sobre todo el mantenimiento de vuestra red de contactos en los medios.

Esto significa, una puesta al gusto del día por la corriente altermundialista, los problemas sociales y más particularmente el tema de la calle encuentran un interés en los medios un poco en todas partes del mundo. Al menos una vaga puerta de esperaza...

5.2. La ley de proximidad

La ley del muerto kilométrica

Esto puede ser lamentable pero el ser humano está así hecho, y tiene sus debilidades. Lo que le toca es lo cercano a él mas que lo que pasa lejos de él.

Un accidente de coche en vuestra calle le interesará más al ciudadano que un accidente en otra parte de la ciudad. Un incendio en el que han muerto cinco personas tendrá mas impacto sobre élsi tiene lugar en su barrio que un incendio en el que fallecieron 50 personas en otra parte del mundo.

Lo afectivo

Esta ley geográfica es tambiém válida a nivel afectivo : el ciudadano se sentirá mas concernido si conoce a las personas, si el acontecimiento se refiere a temas que le son cercanos, próximos a él.

Sabiendo eso, el periodista analizará la información a través de un filtro. –Es que eso va a interesar a mis lectores ? –no va a estar demasiado lejos de sus intereses ?

Su ustedes hablan a un periodista de un periódico local, él estará interesado por la dinámica local de vuestro proyecto. Un periodista de un medio nacional se interesará sin lugar a duda más por la temática, el valor del ejemplo, el impacto político global del acontecimiento. Un medio europeo estará mas atraído por la plusvalía internacional de vuestra acción.

5.3. Los trenes que llegan a la hora no interesan a nadie

Un tren que llega a la hora, no es noticia

Hablaremos mas facilmente de lo que no va bien : accidentes, atentados, averías, catástrofes naturales, motines, etc.

Desde esta óptica, el trabajo social de calle interesará a los medios porque ataca a los problemas reales de la sociedad. Es una buena noticia pero es también una trampa ya que los medios corren el riesgo de descuidar el mensaje positivo y optimista del trabajo de calle para no atarse más que a aspectos sensacionalistas de los problemas que él piensa en combatir.

5.4. EL hombre que muerde el perro

Si un titular dice" el perro que muerde un hombre " esto no es nuevo pero " el hombre que muerde un perro " lo es. Lo que se sale de lo extraordinario de lo normal interesa a la gente.

Los records de todo género forman parte de esta categoría, de la misma manera que las informaciones sorprendentes, inéditas u originales pueden convertirse en un punto de vista atrayente para hablar del trabajo social de calle.

5.5. El inevitable cuarteto de la información

La próxima vez que lean un periodico o vean las noticias en la televisión. Observen quienes son los actores de las entrevistas. Es probable que reconozcan al cuarteto siguiente :

- El testigo o la víctima (de un incendio, de un atentado o de un accidente)

- El representante de una autoridad pública (el ministro el alcalde de la ciudad)

- El experto en una materia (el bombero, el policía, el doctor..)

- Y por supuesto (pero no lo vemos siempre) el periodista que se contenta muy a menudo con la la palabra de los diferentes actores del acontecimiento.

En tanto que trabajador social, vosotros representaréis más a menudo el rol de experto, quien explicará el comportamiento, los problemas, las esperanzas de los jóvenes, de los Sin Domicilio Fijo, etc. Más raramente, el rol del testigo a quien se pide relatar simplemente los hechos

5.6. Los recursos del periodista

Los recursos de información de los periodistas son muy variados. Por naturaleza, el periodista es curioso. Lee mucho, siempre escucha, está al acecho.

Su inspiración y su información le vendrán de los libros, de notas informativas, de dossiers de prensa, de programas de televisión, de reportajes de la competencia ( a veces los periodistas se copian los unos a los otros) pero también, y es importante para vosoros de contactos directos

El periodista da privilegio a la información directa vía otro ser humano... Prefiere informarse encontrado a personas in situ que darán una idea para un reportaje, un dossier, o una entrevista.

No es incongruente contactar directamente con un periodista para proponerle un tema. Eso no siginifica que él lo tomará. Pero si escogen bien al periodista y le proponen un tema interesante, todo es posible.

Y aunque no retenga el tema, tendréis la ocasión de conocerle (al menos telefónicamente). Por otra parte, los periodistas guardan escrupulosamente su agenda de direcciones y si ustedes están en ella, puede ser que os llame un día en tanto que experto. Por lo tanto nada está perdido. Y nada os impide volver a la carga un tiempo después con otro tema. El todo es no insistir pesadamente.

De una entrevista a otra

Las entrevistas realizadas para redactar esta guía nos han permitido conocer a varios periodistas sin prisa y fuera de la actualidad

Algunos días mas tarde, uno de nosotros fué contactado para participar en un programa de televisión en directo, sobre un tema preciso que tocaba nuestro trabajo, a saber, el tema de la protección de la juventud, tema que se discutía precisamente en el seno del gobierno esos días.

Lo que habíamos discutido anteriormente permitió marcar rapidamente las propuestas de la entrevista e ir mas rápido en lo esencial.

Edwin de Boevé, Dynamo International, Bruselas

Seguido al fallecimiento prematuro de una persona en nuestro servicio, un reportaje televisado dió la vuelta. La metodología empleada durante el rodaje se negoció entre los trabajadores y los periodistas (en principio ir sin cámara, tomar los primeros contactos, aprender a conocer a los jóvenes... ) En las semana siguientes del reportaje, el asbl obtuvo su primer subsidio.

Michèle Villain, Projet ICAR, Lieja, Bélgica.

Un medio de esperanza en medio de la guerra

De los numerosos periodistas que vienen a menudo de la República del Congo. Si ellos se interesan en la guerra y en los golpes de Estado, no son insensibles " a quien se mantiene de pie". Un poco de positivo, un grano de esperanza en un país que conoción una situación catastrófica.

Mi trabajo de guia para periodistas extranjeros me ha hecho conocer muchos de ellos. De este modo he podido informarles y tenerles al corriente regularmente de lo que pasaba en nuestra aosciación.

El principio es simple : las chicas jóvenes en dificultad desean reunirse con nuestro grupo y convertiser majorettes. Ellas reciben un uniforme y pueden ser escolarizadas.

Todo comenzó hace diez años gracias al apoyo del director de Coca cola congo que encontraba mi idea simpática. El proporcionó camisetas a las primeras majorrettes como de uniforme y un ligero sostén financiero

Hoy, tenemos 425 majorettes y una escuela para asegurar la educación. Los diferentes grupos de majorettes animan las aperturas de las tiendas, de los partidos de futobol, etc. Nosotros somo pagados por eso y podemos así al menos asumir el precio de los uniformes y el transporte.

Los apoyos se han prolongado desde y el rol de los medios que nos han seguido desde el principio ha sido determinante para movilizar los recursos en el extranjero. Un film en los 10 años de " Multicarte " (nuestra asociación) acaba de ser

Nuestro impacto es tal que la iniciativa es acutalemnte llevada a abo en varios Estados africanos.

Bernadette Moukendy, directora de Multicarte, Kinshasa, República del Congo.

5.7. Espectativas- Respuestas en breve

Las espectativas del periodista de cara a toda persona queriendo transmitir la información tal como los trabajadores de calle o los responsables de prensa no deben condicionar y desnaturalizar los comportamientos y los discursos

Comunicar no debe resumirse en un ejercicio de seducción a ultranza. Si estas espectativas no son realizadas, tanto peor y / o tanto mejor

En el cuadro que sigue, vais a encontrar una breve aparición de dichas espectativas y de respuestas que intenta aportar un responsable de prensa. 

RELACION

PERIODISTAS

RESPONSABLE de PRENSA

Poner la actualidad en perspectiva

Promover la información

Tener una buena historia

Fabricar titulares y crear ilustraciones

Poner en relación

Encontrar recursos

Personalizar su información

Favorecer el contacto

EL TIEMPO !!!

10 espectativas de un periodista

- Encontrar rapidamente un ángulo

- Poder trabajar rapidamente

- Encontrar tituares fuertes

- Poner la actualidad en perspectiva

- Necesidad de buenos recursos

- Proporcioanr datos electrónicos

- Respuesta rápida a las llamadas telefónicas

- No desplazarse para nada

- Necesidad de información personalizda

- Recibir ilustraciones

10 respuestas de un attaché de prensa

- Nunca decepcionar

- Nunca mentirles

- No tener miedo

- No ser inocente

- Adaptarse a los contratiempos

- Respetar su trabajo

- Conocer bien los temas

- Dar antes de recibir

- Nunca abrir la cocina

- Ponerse en su lugar

 

Desde la reunificación, la tasa de paro es particularmente alta en la parte Este de Alemania. El paro afecta a un número importante de jóvenes, lo que engendra grandes problemas de violencia, racismo, y extremismo político. En tanto que preiodistas, nosotros estábamos preocupados

Y varios de nosotros relizamos reportajes sobre el problema

Por mi parte, había contactado con educadores de calle que trabajaban con los hooligans, lo que me permitió demostrar en el programa " Plein cadre " que las soluciones existen a través de un trabajo educativo de fondo que es indispensable y que es por otra parte mantenido en Alemania.

Sabine Rau, Periodista de WDR2 Televisión alemana