7. Prensa escrita, radio, televisión, internet : espedificidades (7)

7.1. Prensa: escrito para ser leido

Visto la sobre-información ambiente, todo lector está al acecho de un detalle falso del redactor para abandonar la lectura y pasar a otra cosa.

- Introducción demasiado larga y demasiado vaga

- Frases demasiado largas impidiendo una lectura rápida

- Información nueva diluída en generalidades, de lugares comunes.

Para ser leído, el periodista deberá :

- Encontrar un titulo atrayente, que de ganas de leer el artículo, y pueda ser informativo, humorístico, misterioso, provocador.

- Proponer un mensaje claro y conciso al menos al principio del texto.

Entrar rapidamente en el meollo de la cuestión : inútil parafrasear , jugar al gato y al ratón

Crear una estructura sólida : los párrafos se encadenan naturalmente, cada frase tiene su sitio, su utilidad, nada es superfluo.

Responder a las siete cuestiones de base (ver página 7) en los primeros párrafos para aumentar las oportunidades de hacer pasar la información al lector, antes que el se vaya.

Dar importancia al interés humano de la información : el lector se sentirá mas facilmente concernido que por aspectos meramente técnicos.

Escribir corto : una frase, una idea ( sin hacer de ello una imposición)

Utilizar palabras concretas más que abstractas, palabras cortas más que largas.

Evitar la jerga, los neologismos, los términos científicos especializados no explicados, las siglas no explícitas, las redundancias, las fórmulas vacías

- Pero sobre todo... tener algo que decir luego algo que escribir !

Hacer mas corto

No escribir Escribir
No estais sin saber Sabéis
Se encuentra que estábamos presentes Estábamos presentes
No resultaba sin interés Es interesante
Era media noche. La noche había caído y estaba oscuro Era medianoche
Realizando vuestro texto, dar caza a frases largas, a las redundancias, a las frases que no aportan nada. Y si yo suprimiera esta palabra, esta frase, qué perdería como información ?

7.2. Radio hablar para ser escuchado (y entendido?)

En lo urgente, y más generalmente en el estricto marco de la actualidad, la información en la radio se reduce a menudo a una simple entrevista, corta, generalmente "recortada" parcial en relación al mensaje que tenías ganas de transmitir.

Ahí donde la prensa escrita os abre, una, dos o tres columnas, la radio os limita, salvo en una versión reprtaje, a un "sonido" de un minuto que corresponde a penas a dos párrafos escritos...

La manera de comunicar vía canal audio-visual varía sensiblemente de esta que permite la prensa escrita. Y ella que dependerá también del tiempo que vuestro interlocutor esté dispuesto a consagrar a esta información.

1)  Sois contactados en un marco de actualidad

Se trata aquí de responder a una demanda precisa de un periodista que desea aclaraciones sobre una actualidad "caliente", o donde vuestra reacción en relación a un acontecimiento que se produce en vuestra zona de actividad.

A lo mejor, os propone un encuentro en vuestro lugar de trabajo o en un estudio de grabación ; en el peor caso, se contenta con una reacción grabada por teléfono : el movil ha modificado considerablemente los contactos entre la prensa readiofónica y sus personas-recursos. Vale que la calidad de la transmisión telefónica pueda ser variable, pero se trata de una solución rápida y (a veces)fácil cada vezmás de actualidad

Pero cualquiera que sea el modo de grabación de vuestras respuestas, aquí algunos ejemplos de reglas base que evitarán una gran decepción a la escucha de vuestra entrevista :

- Sentido de la síntesis : convenid con el periodista el tiempo del que disponéis, cerniros al campo de la entrevista, reducid los riesgos de una acceso en "patchwork" que no tendría mucho que ver con la reflexión que deseais transmitir

- Sentido de la fórmula : la lengua es un arma temible en radio ; una fórmula-choque, una imagen en sentido figurado toca al oyente más que un discurso largo

- Claridad del mensaje :el sonido es fugaz. Ahí donde el lector puede releer un párrafo complejo, el oyente no tiene derecho más que a escucharlo, Si no lo entiende, desconecta...

- No dudéis, si vuestra entrevista es prolongada, convenir con el periodista el extracto que os parece mas aclarador en relación al sujeto ; no tengais miedo a proponerle rehacer una grabación si pensais haber estado confuso, muy largo, demasiado poco combativo... los políticos, respresentantes sindicales o jefes de empresa acostumbrados a expresarse delante de un mediono actúan de otro modo1

- Evitad las lecturas de comunicado,los textos preparados : la falta de naturalidad se percibe muy rápido, ycansa también rápido !

- No os creais insustituibles : lo importante es que la información llegue. Según la naturaleza de la información a dar, examinad quien, del educador, el responsalbbe administrativo, el jóven de barrio... es el más adecuado para responder a la solicitud de la prensa respecto a las reglas precedentes.

2)   Vosotros sois el iniciador de la información que queréis difundir

Si los consejos de aquí arriba son evidentemente variables, os inscriben en un marco mas largo, puesto que no se trata solamente de proporcionar una respuesta a una demanda, sino de provocar el interés de los periodistas por una información que no os han solicitado

En este contexto pueden inscribirse de otras recomendaciones :

- En la elección de los medios que contactaréis, no ignoréislas radios y las televisiones locales, las oficinas regionales de cadenas nacionales : además de su proximidad, tienen un gran conocimiento del terreno,los periodistas afectados en sus despachos prestarán mas atención a la situación que queréis evocar,y podrán en muchos casos consagraros más tiempo que una cadenanacional. Y su audiencia no es nada despreciable.

- Los medios audio-visuales demandan a menudo una pre-sesión sobre la prensa escrita : hace falta que la información llegue lo mas rápido posible a la cadena para que los periódicos cierren por la noche para la publicación del día siguiente. Sin su acuerdo una exclusiva que sería mal sentida por la prensa escrita, podéis proponerla en la radio y / o en las televisiones,anticipar una conferencia de prensa y recibirles antes de la hora fijada... lo que les permitirá no hacer cola después de la presentación en común.

- Como ha sido mencionado en los capítulos precedentes, la prensa escrita no sabe todo. El especialista, sois vosotros ! vosotros conocéis el barrio, los jóvenes, los habitantes, el entorno socio-aconómico, la naturaleza de las relaciones sociales... Haced prueba de la imaginación y de la creatividad cuando solicitéis a los medios, en particular audio-visuales, porque el sonido y la imagen constituyen los valores añadidos en un reportaje de actualidad, y más todavía en un magazine.

- Y puestoque evocamos el formato "magazine" permanecemos ahí un momento : que dure de 3 a 26 minutos, y supere lo que se describe en la jerga del trabajo como las "hot news". Todo como el reportaje en la prensa escrita, permite ir mas lejos en el desarrollo de un tema de actualidad. En la radio, el reportaje implica sonidos e interlocutores diferentes. Crea un ambiente, en el cual el oyente se instala para seguir una historia.

En el marco de vuestro trabajo, estas historias forman parte plenamente de la vida social del momento, con sus pequeñas o grandes incomprensiones : cohabitación, integración, emigración, racismo, delincuencia...

Ahí tenéis un rol esencial que jugar cara a cara con la prensa : vuestra experiencia in situ, vuestra frecuentación contidiana con los jóvenes os permiten estimular los reportajes que pueden modificar las imágenes caricaturales o las ideas recibidas, reponer los acontecimientos en perspectiva : no lo descuideis !

Prepararse para una entrevista

A parte del increíble estres que precede una entrevista en directo, mi principal preocupación es permanecer sincero, fiel a la realidad y eficaz en lo que se va a comunicar. Lo mas dificil es despedirsede una información global y completa. Una o dos ideas podrán pasar, no mas.

Para prepararme, yo parto de la cuestión siguiente : qué es lo esencial a comunicar ? Yo redacto una señal (tarjeta) que recupera algunos mensajes que yo espero hacer llegar bajo forma de palabras escritas y grandes caractéres subrayados, y añadiendo otras palabras clave que pueden ser utilizadas llegado el caso.

Al lado, yo anoto, sin hacer literatura, los ejemplos concretos que me ayudarán a ilustrar las ideas aprendidas. Dejo todo en el lugar alrededor de estas anotaciones para los añadidos en el útimo minuto.

Pero lo esencial reside en la espontaneidad del propósito que es facilitado si tenemos las ideas claras en la cabeza y... sobre todo la señal.

Edwin de Boevé, Dynamo International, Bruselas

7.3. TV : de la imagen ... y del sonido ! [8]

A groso modo, los consejos proporcionados para vuestras relaciones con la prensa radiofónica son válidos para la televisión : los plazos para los acontecimientso de actualidad son más rápidos que en la prensa escrita, el tiempo reservaddo a estas cuestiones en antena es también corto

Las ilustraciones buscadas por el periodista serán limitadas : lo que interesa en principio, es un interlocutor. Pero, contrariamente a la radio, el teléfono movil no le será útil...

En el tratamiento de las cuestiones de actualidad, el "poder de la imagen" no es un elemento dominante : al contrario, un problema demasiado grande dejado a la ilustración de un comentario o de una entrevista corre el riesgo de perturbar la comprehensión general, porque el espíritu del tele-espectadortiene problemas para fijarse simultaneamente sobre lo que ve y lo que escucha.

A pesar de esto, es raro que una entrevista sea difundida integramente de "frente a la cámara" sin ser recubierta en un momento u otro por imágenes. Este procedimiento es también necesario porque estas imágenes, calificadas de "planos de copa" permiten proceder a un ascenso sonoro de la entrevista sin que la cabeza de la persona entrevistada no salte desagradablemente...

No impide : si habéis ido a responder a estas cuestiones delante de una cámara, estos consejos os será sin duda útiles :

- intentar fijar la mirada de vuestro interlocutor que es también, teoricamente, el espectador . No paseéis vuestra propia mirada de abajo a arriba o de izquierda a derecha, el resultado en una pequeña pantalla puede ser catastrófico.

- Intentad relajaros,pero no demasiado ! Como para la mirada, evitad el mover un pie sobre otro, de cambair de posición de piernas, de brazos...

- Evitad hacer alusión a un propósito mencionado antes que la cámara no gire ("como os he dicho anteriormente...")

- Una idea por frase :las frases demasiado largas, donde las ideas se atropeyan,convueltas atrás,donde ponen en juego apersonas externasal tema, pasan mal la rampa en televisión

- Proponed a los periodistas un entorno significativo para realizar la entrevista, nada es mas triste que un sala de conferencia de prensa o de un coloquio... Llegado el caso, encontrarán quéhacer de las imágenes suplementarias que podrán servir, en caso de necesidad, de planos de copa o de ilustraciones para el comentario, pero con la ventaja de mantener una unidad de lugar. Dicho esto, este lugar no puede ser ruidoso, con el riesgo de provocar diferentes sonidos desagradables en el momento del montaje de vuestras respuestas.

Y si el ojo de la cámara os intimida, sabed que no teneis el monopolio del nerviosismo.

La entrevista en la televisión es un ejercicio difícil, la imagen no perdona la falta de naturalidad, y numerosos son los periodistas son afectados la misma situación en el momento de pasar en la pantalla

Sed lo más posible vosotros mismos, que esto sea en lugares de vuestra actividad o en un estudio.

Vosotros seréis tanto másen "vuestro" elemento : si la prensa os hace una llamda, es a causa de vuestro estatus "de experto", de vuestro conocimiento del terreno, de vuestra capacidad de testimoniar una situación.

Y si tenéis el sentimiento que se intenta haceros hablar de un tema que no dominais, o de llevaros hacia una pista que no compartis, parad las máquinas y poned las cosas a punto con vuestro entrevistador...

Algunos consejos para una buena entrevista

- Permaneced siempre en calma cuando sois interrogados, aunque se trate de una puesta a punto o de un tema irritante

- En el marco de un testimonio contar simplemente los hechos

- Partir del principio que el periodista y los oyentes no conocen nada vuestra realidad, permanecer claros, pedagógicos, utilizando las palabras de la vida de todos los días, evitar las siglas y la jerga.

- Para una entrevista de fondo o de análisis, tomaros vuestro tiempo, preprarar vuestras informaciones y vuestro discurso. Anticipad las preguntas.

- En vuestro propósito, no dudéis en partir de vuestra experiencia, sed concretos antes de extraer vuestro análisis

- Durante una entrevista, no olvidéis que vuestra selección es el lector, el oyente o los telespectadores, no el periodista.

- Adaptar vuestros propósitos al largo del tiempo disponible, todo se juega a menudo en los primeros minutos, partid de los esencial y desarrollar lo siguiente.

- Preparad bien vuestro mensaje antes de la entrevista sobre un plan, por ejemplo, que retome claramente las palabras claves del tema.

- Hablad de manera concisa, con claridad, tranquilamente gracias a palabras concretas, frases cortas y enunciados

- Si no tenéis nada de particular que decir, sobre todo absteneros

- Si sois grabados, no os dejeis impresionar por los lugares y el equipo técnico, permaneced concentrados. Escoged bien vuestro lugar que debe decir tanto como el discurso

Una entrevista con un periodista será tanto más interesante si habéis tenido el tiempo de instaurar un clima de confianza para una o varias conversaciones previas, todo como con vuestro público

7.4. Internet : un medio por convertirse

El nuevo medio Internet tiene sus especificidades :

- Un sistema de hipervículos (cuando das sobre un palabra se abre una nueva ventana) que completan utilmente la información, pero que incitan al lector abanadonar el texto que está leyendo para aventurarse a visitar otra parte. volverá ?

- Una información en tiempo real (se puede actualizar la información en todo momento pero cuidado con informaciones caducadas en la página)

- Una muchedumbre de informaciones disponibles sobre un mismo tema identificadas por motores de búsqueda cada vez mas competitivos (google, altavista, yahoo,...) Con algunas palabras claves no importa en qué lengua, estos motores de búsqueda reunirán para vostros las páginas supuestamente más interesantes (eso no funciona en todos los casos, pero con un poco de costumbre y un poco de suerte se encuerntra rápido lo que se busca).

En materia de escritura haría falta ser muy impactante :

- Escribir todavía mas breve.

- No obligar al internauta a hacer desfilar el texto sobre dos o tres pantallas, ahí el riesgo es grande que no haga zapping

- Decirse que cada página debe ser auto-manejable: hay más bien que adoptar una aproximación al "dossier" incluyendo varios textos independientes tratando un aspecto de un tema más que lanzarse a un artículo largo. Inútil de querer crear una caída en vuestro artículo abajo de la cuarta pantalla, el lector no llegará probablemente jamás.

- Integrar el sistema de hipervínculos en el momento de la concepción de la estructura de la información

Para el resto, los imperativos de escritura son los mismos que para los otros medios

Con la mejoración incesante de las capacidades técnicas, hará falta preveer que Internet será cada vez más multimedia y que la integración escritos-sonidos-imágenes lleva cambios mayores en la producción de páginas web.

No olvidar de asegurar la promoción de vuestra página. Poned vuestra dirección de internet en todas partes donde podáis : informes, folletos, carteles, e-mails. Porque contrariamente al correo clásico, es el lector quien debe hacer el esfuerzo de ir a vuestra página y no el correo que llega solo (gracias al cartero ) en vuestro buzón.

(7) Capitulo redacto por André Zaleski, un periodista.
(8) Capitulo redacto por André Zaleski, un periodista.